Návrat na přehled kurzů

Naučme se mluvit tak, abychom si navzájem rozuměli

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Děkuji za Vámi pořádaný seminář, během něhož jsem se opět mohla přesvědčit, že Vaše kurzy jsou opravdu na vysoké odborné úrovni. Doufám a věřím, že naše spolupráce bude stejně kvalitně pokračovat i v budoucnu.“

Mgr. Helena Kučová
sociální pracovnice
manažerka Domova Santini, Křtiny

Tento kurz je možné objednat i pro organizaci. Zjistěte více informací o této možnosti.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2025/0962-SP/PC/VP/PP

Prakticky zaměřený kurz poskytne dovednosti, jak zvládat náročné situace na pracovišti pomocí nenásilné komunikace. Naučíte se jasně a zdvořile vyjadřovat své potřeby, předcházet nedorozuměním a udržovat profesionální atmosféru. Kurz se zaměřuje na interakce se spolupracovníky, nadřízenými a podřízenými. Prostřednictvím cvičení a modelových situací si osvojíte efektivní a asertivní komunikační strategie, které využijete ve své každodenní praxi.

Co se naučíte:

Osvojíte si principy nenásilné komunikace, které vám umožní vést jasné, zdvořilé a efektivní rozhovory. Naučíte se lépe naslouchat ostatním a vyjadřovat své potřeby způsobem, který snižuje riziko konfliktů. Získáte dovednosti, jak zvládat náročné situace, vyjednávat a poskytnout zpětnou vazbu bez vyvolání napětí. Zjistíte, jak identifikovat a zvládat emoce, které ovlivňují komunikaci, a tím přispět k pozitivní atmosféře na pracovišti.

 

Osnova

  • Úvod do nenásilné komunikace. Základy a principy podle M. Rosenberga.
  • Empatie v komunikaci: Jak naslouchat s porozuměním a reagovat bez předsudků.
  • Jasné vyjadřování potřeb: Jak efektivně sdělit své potřeby a požadavky.
  • Identifikace a zvládání emocí: Rozpoznání vlastních emocí a jejich vliv na komunikaci.
  • Předcházení nedorozuměním: Klíčové prvky pro jasnou a srozumitelnou komunikaci.
  • Asertivita v praxi: Jak se prosadit bez agrese a pasivity.
  • Řešení konfliktních situací: techniky a scénáře z prostředí sociálních služeb.
 

Termín kurzu dne 19. 11. 2026, 09:00

Cena vč. DPH: 1300,-- Kč

Vzdělávacího středisko: Senevida Pardubice, Pardubice / Pardubický kraj

Adresa a popis cesty:

Senevida Pardubice
Bělehradská 591
530 09  Pardubice

Moderní centrum Senevida Pardubice se nachází v klidné části města Polabiny, hned vedle jezera Bajkal.

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka