Návrat na přehled kurzů

Naučme se mluvit tak, abychom si navzájem rozuměli

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Děkuji lektorce i agentuře CURATIO za skvělý akreditovaný kurz Volnočasové aktivity osob v sociálních službách. Školení bylo velice zajímavé a přesně přizpůsobené cílové skupině. Kurz od Vaší společnosti je vždy zárukou kvality, přínosu pro naše zaměstnance a garance skvělých lektorů, kteří rozumí svému oboru a umí posluchače zaujmout.“

Jana Zedníková
sociální pracovnice 
Domov Severka, p. o., Jiříkov

Tento kurz je otevřen i pro veřejnost. Zjistěte více informací o 1 otevřeném termínu.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2025/0962-SP/PC/VP/PP

Prakticky zaměřený kurz poskytne dovednosti, jak zvládat náročné situace na pracovišti pomocí nenásilné komunikace. Naučíte se jasně a zdvořile vyjadřovat své potřeby, předcházet nedorozuměním a udržovat profesionální atmosféru. Kurz se zaměřuje na interakce se spolupracovníky, nadřízenými a podřízenými. Prostřednictvím cvičení a modelových situací si osvojíte efektivní a asertivní komunikační strategie, které využijete ve své každodenní praxi.

Co se naučíte:

Osvojíte si principy nenásilné komunikace, které vám umožní vést jasné, zdvořilé a efektivní rozhovory. Naučíte se lépe naslouchat ostatním a vyjadřovat své potřeby způsobem, který snižuje riziko konfliktů. Získáte dovednosti, jak zvládat náročné situace, vyjednávat a poskytnout zpětnou vazbu bez vyvolání napětí. Zjistíte, jak identifikovat a zvládat emoce, které ovlivňují komunikaci, a tím přispět k pozitivní atmosféře na pracovišti.

 

Osnova

  • Úvod do nenásilné komunikace. Základy a principy podle M. Rosenberga.
  • Empatie v komunikaci: Jak naslouchat s porozuměním a reagovat bez předsudků.
  • Jasné vyjadřování potřeb: Jak efektivně sdělit své potřeby a požadavky.
  • Identifikace a zvládání emocí: Rozpoznání vlastních emocí a jejich vliv na komunikaci.
  • Předcházení nedorozuměním: Klíčové prvky pro jasnou a srozumitelnou komunikaci.
  • Asertivita v praxi: Jak se prosadit bez agrese a pasivity.
  • Řešení konfliktních situací: techniky a scénáře z prostředí sociálních služeb.
 

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka