„Děkuji za velice zajímavé, odborné, vtipné a zároveň věcné školení. Kurz proběhl ke všeobecné spokojenosti a samotní naši zaměstnanci vyjádřili zájem, že by si paní lektorku někdy rádi opět poslechli.“
Olga Lakotová
vedoucí útvaru obslužné a ošetřovatelské péče
Centrum sociálních služeb Český Těšín
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
LEKTOR: PhDr. Jiří Tinka, Ph.D.
Akreditace MPSV číslo A2023/1733-SP/PC/PP/VP
Neverbální (mimoslovní) komunikace je komunikace beze slov. I když nemluvíme, projevujeme se řečí těla, která signalizuje spontánně s příchozím člověkem jeho image podle chůze, oděvu, obuvi, gest ... Všichni si neseme přirozené reakce těla na životní situace, které do našeho života každodenně přicházejí. Občas nerozumíme reakci druhých lidí, neboť jaký signál vysílám, takový dostávám. Naše tělo mluví více a dříve než slova a často rozhoduje o tom, zda nám náš klient uvěří.
Co se naučíte:
Naučíte se lépe porozumět signálům svého těla, seznámíte se s neverbálními projevy jako je pohled očí, postoje těla, mimika, gesta, úsměv, oblečení aj. Získáte návod jak odhadovat myšlenky a pocity druhých při současném uvědomění si, jakými neverbálními projevy dokáže jejich tělo promlouvat a jak se pro druhé lidi stávají čitelní ve svých projevech, postojích a jednáních.