Návrat na přehled kurzů

Komunikační bariéry při poskytování sociálních služeb

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Chtěla bych poděkovat za zajištění dnešní velmi podnětné přednášky. Lektorka dokázala velice dobře ilustrovat diskutované situace pomocí příkladů a vlastních bohatých zkušeností z praxe. Všichni účastníci byli spokojení, přednáška opravdu zaujala a já se těším na další vzájemnou spolupráci.“

Jaroslava Slámová
účastnice kurzu

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV č. A2019/0960-SP/PC/PP/VP

Vzdělávací program je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Cílem je seznámit účastníky, jak ve vzájemné komunikaci působí bariéry ve smyslu hodnot člověka, jak nás ovlivňuje vnímání světa a zpracování přicházejících informací, jak nás ovlivňují předsudky a jak může být bariérou v komunikaci náš specifický komunikační styl.

Účastníci si osvojí schopnost rozpoznávat komunikační bariéry ve čtyřech hlavních oblastech lidského myšlení a vzájemné každodenní interakci člověka s člověkem. Cílem je pochopení těchto procesů pro efektivní komunikaci při péči o klienty sociální služby a efektivní komunikaci v týmu.

 

 

Osnova

  • Komunikační diáda aneb na komunikaci jsou potřeba vždy dva.
  • Čtyři základní komunikační bariéry v životě člověka.
  • Hodnoty jako nejtrvalejší a nejstabilnější charakteristiky člověka?
  • Jak vnímáme svět a co všechno nás přitom ovlivňuje.
  • Předsudky jako bariéra v komunikaci aneb jak si předtáčím film života.
  • Osobní a profesní komunikační styl a jeho vlivy na porozumění člověku.
  • Proč pochopit neznamená souhlasit.
  • Diskuse.

 

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka