„Ráda bych poděkovala za velmi pěkný seminář. Naši pracovníci si ho chválili, pozitivně hodnotili především praktické příklady a jejich aktivní zapojení v rámci kurzu, stejně tak prostor, který jim byl dán pro sdílení vlastních zkušeností s tématem vedení dokumentace.“
Hussová Lenka
vedoucí přímé obslužné péče
Centrum sociálních služeb Znojmo
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV číslo A2020/0199-SP/PC/PP/VP
Cílem vzdělávacího programu je předat účastníkům ucelené informace o problematice šikany a možnostech řešení tohoto patologického jevu v pobytových zařízeních sociální služby. Problematika bude řešena s přihlédnutím k psychologickým i právním aspektům. Účastníci se seznámí s typologií osobnosti agresora, s příčinami výskytu jevu, se spouštěcími mechanismy, se skupinovou dynamikou a s možnými následky šikanovaných obětí.
V průběhu kurzu si účastníci prohloubí komunikační kompetence, schopnost poskytovat jednoznačnou zpětnou vazbu, schopnost řešit problém v rámci týmu odborníků a konzultovat jej v kontextu případové supervize.