Návrat na přehled kurzů

Komunikační dovednosti

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Na kurz první pomoci konané v našem zařízení jsem se dostala zcela náhodou a už jsem zůstala až do konce. Lektor byl skvělý školitel a odborník ve svém oboru, který opravdu dokázal všechny zaměstnance zaujmout. Děkuji tímto agentuře CURATIO za velice příjemný zážitek.“

Anna Buchtová
Sales Representative Adult Care 
Kimberly-Clark s.r.o.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2019/1408-SP/PC/PP/VP

Vzdělávací program se zaměřuje na rozvoj schopnosti efektivně naslouchat a účinně navázat kontakt s partnerem v komunikaci a dává podněty, jak komunikovat s klientem v těžké životní situaci.

Cílem kurzu je předat účastníkům vzdělávání znalosti a dovednosti, které jsou důležité v pomáhajících profesích pro bezproblémovou spolupráci s klienty a jejich blízkými, s veřejností a všemi dalšími, kteří se podílí na zajištění služby.

 

Osnova

  • Osobnost člověka a jeho já v komunikaci. Osobnostní problémy ovlivňující úroveň komunikace.
  • Rogersovská triáda jako základ provztahové  komunikace – kongruence, empatie, bezpodmínečné přijetí.
  • Nácvik abreaktivního rozhovoru s klientem ve složité životní situaci (PCA – přístup zaměřený na klienta).
  • Pravidla efektivního naslouchání, umění naslouchat.
  • Význam psychohygieny pro schopnost efektivního naslouchání.

 

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka