„Děkuji za velice zajímavé, odborné, vtipné a zároveň věcné školení. Kurz proběhl ke všeobecné spokojenosti a samotní naši zaměstnanci vyjádřili zájem, že by si paní lektorku někdy rádi opět poslechli.“
Olga Lakotová
vedoucí útvaru obslužné a ošetřovatelské péče
Centrum sociálních služeb Český Těšín
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 30
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV číslo A2024/0217-SP/PC/PP/VP
Šikanu lze charakterizovat jako jakékoliv chování, jehož záměrem je ublížit jinému jedinci (příp. jedincům) a vyjádřit tím nad ostatními svou dominanci. Je to chování opakované a cílené, zaměřené na osobu (či skupinu) slabší, která se neumí nebo z nejrůznějších důvodů nemůže bránit.
Co se naučíte:
Získáte ucelené informace o problematice šikany a možnostech jejího řešení v zařízeních sociálních služeb. Problematika bude řešena s přihlédnutím k psychologickým i právním aspektům. Seznámíte se s typologií osobnosti agresora, s příčinami výskytu jevu, se spouštěcími mechanismy, se skupinovou dynamikou a s možnými následky šikanovaných obětí. Prohloubíte si komunikační kompetence, schopnost poskytovat jednoznačnou zpětnou vazbu, schopnost řešit problém v rámci týmu a konzultovat jej v kontextu případové supervize.
Obsah: