„Děkuji za velice zajímavé, odborné, vtipné a zároveň věcné školení. Kurz proběhl ke všeobecné spokojenosti a samotní naši zaměstnanci vyjádřili zájem, že by si paní lektorku někdy rádi opět poslechli.“
Olga Lakotová
vedoucí útvaru obslužné a ošetřovatelské péče
Centrum sociálních služeb Český Těšín
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV číslo A2022/0377-SP/PC/PP/VP
Kurz se zaměřuje na rozvoj schopnosti efektivně naslouchat, účinně navázat kontakt s partnerem v komunikaci a být schopen vést rozhovor s klientem sociálních služeb ve složité životní situaci. Cílem kurzu je předat účastníkům znalosti a dovednosti, které jsou důležité pro bezproblémovou spolupráci s klienty, s jejich rodinami a blízkými, s veřejností a všemi dalšími, kteří se podílí na zajištění služby a dává podněty, jak komunikovat s klientem v těžké životní situaci.
Co se naučíte:
V úvodu si zopakujete a utřídíte dosud nabyté vědomosti z oblasti komunikace a následně formou interaktivně vedených cvičení si na příkladech vyzkoušíte na klienta v komunikaci orientovaný přístup.