„Na kurz první pomoci konané v našem zařízení jsem se dostala zcela náhodou a už jsem zůstala až do konce. Lektor byl skvělý školitel a odborník ve svém oboru, který opravdu dokázal všechny zaměstnance zaujmout. Děkuji tímto agentuře CURATIO za velice příjemný zážitek.“
Anna Buchtová
Sales Representative Adult Care
Kimberly-Clark s.r.o.
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV číslo A2023/0169-SP/PC/PP/VP
Většina lidí se bojí jakýchkoliv forem agrese. Odsuzujeme ji ve společnosti, v mezilidských vztazích, sami v sobě. Snažíme se okamžitě její projevy utlumit, tzv. „zvládnout“, vyřešit, oddálit, někdy od ní dokonce utéct. Přitom je každodenní součástí našeho života, potkáváme se s ní kdekoliv v našem osobním i pracovním prostoru.
Co se naučíte:
Budete seznámeni se základy problematiky verbální agrese a agresivního chování. Budete umět vyjmenovat preventivní postupy zvládání slovní agrese a zátěžových situací, se kterými se setkáváte při poskytování sociálních služeb. Získáte doporučení, jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí a jak se vypořádat se strachem a napětím.