Návrat na přehled kurzů

Komunikace manažera

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Přednáška byla skvěle podaná, s humorem i citem a odnesla jsem si z ní úžasný zážitek. Mnohokrát děkuji a doufám, že budu mít v budoucnu možnost se podobného kurzu opět zúčastnit.“

Dana Motyčková
účastnice kurzu

DÉLKA: 16 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 15

AKREDITACE: Ano

LEKTOR: PhDr. Šárka Dynáková, Ph.D.

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2019/0958-SP/VP

Důkladná znalost komunikace je důležitým předpokladem všech pracovních pozic, kde jsou podřízení, kde se pracuje ve stálém týmu nebo i tam, kde je úkolový tým sestavený z různých profesí bez jasné hierarchické struktury. Program je vhodný pro řídící pracovníky různých úrovní, ale i pro zájemce, kteří se chtějí poučit o základních otázkách komunikace jako mezilidského chování v symetrických a nesymetrických vztazích, kterými lze problémy řešit a zvládat anebo naopak komplikovat. Účastníci získají znalosti i dovednosti potřebné k efektivní interpersonální komunikaci vhodné k řízení lidských zdrojů v pomáhajících profesích.

 

Osnova

  • Metakomunikace, dvojná vazba, manipulace.
  • Symetrie a nesymetrie v komunikaci manažera.
  • Odlišení laskavosti a nároku.
  • Odmítání se vztahovým respektem jako základní manažerský nástroj.
  • Věcné vyjadřování kritiky.
  • PVKD scénář vedoucí ke změně při manažerském řízení; popiš, vysvětli, konkretizuj, dolož.

Praktická část:

  • Styly komunikování  - jejich kompletní rozlišení jako prevence konfliktních scénářů.
  • Uplatňování asertivních zásad v řízení a vedení lidí.

 

 

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka