Návrat na přehled kurzů

Konflikty a jejich zvládání

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„V průběhu celého kurzu lektorka mluvila srozumitelně, všechny informace byly snadno zapamatovatelné a velice jsme ocenili i ukázky všech postupů v praxi. Kurz nás pobídl k dalšímu zlepšování naší péče o klienty a těším se na další spolupráci se vzdělávací institucí CURATIO.“

Iveta Dohnalová
vrchní sestra 
Domov pro seniory Božice

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2020/0202-SP/PC/PP/VP

Konflikt obvykle do jinak pokojných systémů (firem, společností, rodin) vnáší nerovnováhu nebo nestabilitu, proto konflikty vnímáme jako destabilizující prvky systémů. Každý člověk se s konflikty setkává a potřebuje je. Konflikty hrají dominantní a určující roli při samostatném osobním vývoji každého z nás.

Cílem kurzu je účastníkům poskytnout příležitost definovat a popsat vlastní styl řešení konfliktů, pomoci jim osvojit si jisté umění jak vnímat lidi přesněji a objektivněji a poskytnout jim informace o alternativních možnostech při řízení konfliktů. Důraz bude kladen na konflikty, které vznikají v organizacích.

Osnova

Obsah:

  • Druhy konfliktů.
  • Stupně eskalace konfliktů.
  • Obranné a únikové mechanismy.
  • Základní strategie zvládání konfliktů.
  • Konflikty v organizacích.
  • Vnímání druhých v konfliktu, osobní zkreslení a projekce.

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka