Zvládání slovní agrese

Zaujalo vás toto téma?

Reference

„Velice děkuji za možnost zúčastnit se kurzu Využití vzpomínek pro práci se seniory. Odnesli jsme si mnoho užitečných poznatků nejen do profesního, ale i osobního života. Lektorka byla odborník se značnými zkušenostmi, které byla schopna skvělým způsobem předat dál.“

Mgr. Jana Marešová
vedoucí praktické výuky
SZŠ a VOŠZ Jihlava

Tento kurz je možné objednat i pro organizaci. Zjistěte více informací o této možnosti.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2023/0169-SP/PC/PP/VP

Většina lidí se bojí jakýchkoliv forem agrese. Odsuzujeme ji ve společnosti, v mezilidských vztazích, sami v sobě. Snažíme se okamžitě její projevy utlumit, tzv. „zvládnout“, vyřešit, oddálit, někdy od ní dokonce utéct. Přitom je každodenní součástí našeho života, potkáváme se s ní kdekoliv v našem osobním i pracovním prostoru.

Co se naučíte:

Budete seznámeni se základy problematiky verbální agrese a agresivního chování. Budete umět vyjmenovat preventivní postupy zvládání slovní agrese a zátěžových situací, se kterými se setkáváte při poskytování sociálních služeb. Získáte doporučení, jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí a jak se vypořádat se strachem a napětím.

Osnova

Stupně agresivního chování.
Příčiny vzniku agresivity, sociální význam agresivního chování.
Faktory ztěžující kontakt s klientem.
Typy agresorů z pohledu psychopatie.
Jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí.
Jak zvládat komunikaci s agresivním klientem a rozpoznat rizikové chování.

Tento termín nebyl nalezen! Zobrazit ostatní termíny