Návrat na přehled kurzů

Zvládání slovní agrese

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Děkuji za Vámi pořádaný seminář, během něhož jsem se opět mohla přesvědčit, že Vaše kurzy jsou opravdu na vysoké odborné úrovni. Doufám a věřím, že naše spolupráce bude stejně kvalitně pokračovat i v budoucnu.“

Mgr. Helena Kučová
sociální pracovnice
manažerka Domova Santini, Křtiny

Tento kurz je možné objednat i pro organizaci. Zjistěte více informací o této možnosti.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2023/0169-SP/PC/PP/VP

Většina lidí se bojí jakýchkoliv forem agrese. Odsuzujeme ji ve společnosti, v mezilidských vztazích, sami v sobě. Snažíme se okamžitě její projevy utlumit, tzv. „zvládnout“, vyřešit, oddálit, někdy od ní dokonce utéct. Přitom je každodenní součástí našeho života, potkáváme se s ní kdekoliv v našem osobním i pracovním prostoru.

Co se naučíte:

Budete seznámeni se základy problematiky verbální agrese a agresivního chování. Budete umět vyjmenovat preventivní postupy zvládání slovní agrese a zátěžových situací, se kterými se setkáváte při poskytování sociálních služeb. Získáte doporučení, jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí a jak se vypořádat se strachem a napětím.

 

Osnova

  • Stupně agresivního chování.
  • Příčiny vzniku agresivity, sociální význam agresivního chování.
  • Faktory ztěžující kontakt s klientem.
  • Typy agresorů z pohledu psychopatie.
  • Jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí.
  • Jak zvládat komunikaci s agresivním klientem a rozpoznat rizikové chování.

 

Otevřené termíny

Tento kurz nemá naplánované žádné otevřené termíny!