Zvládání slovní agrese

Zaujalo vás toto téma?

Reference

„Chtěla bych poděkovat za zajištění dnešní velmi podnětné přednášky. Lektorka dokázala velice dobře ilustrovat diskutované situace pomocí příkladů a vlastních bohatých zkušeností z praxe. Všichni účastníci byli spokojení, přednáška opravdu zaujala a já se těším na další vzájemnou spolupráci.“

Jaroslava Slámová
účastnice kurzu

Tento kurz je možné objednat i pro organizaci. Zjistěte více informací o této možnosti.

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2023/0169-SP/PC/PP/VP

Většina lidí se bojí jakýchkoliv forem agrese. Odsuzujeme ji ve společnosti, v mezilidských vztazích, sami v sobě. Snažíme se okamžitě její projevy utlumit, tzv. „zvládnout“, vyřešit, oddálit, někdy od ní dokonce utéct. Přitom je každodenní součástí našeho života, potkáváme se s ní kdekoliv v našem osobním i pracovním prostoru.

Co se naučíte:

Budete seznámeni se základy problematiky verbální agrese a agresivního chování. Budete umět vyjmenovat preventivní postupy zvládání slovní agrese a zátěžových situací, se kterými se setkáváte při poskytování sociálních služeb. Získáte doporučení, jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí a jak se vypořádat se strachem a napětím.

Osnova

Stupně agresivního chování.
Příčiny vzniku agresivity, sociální význam agresivního chování.
Faktory ztěžující kontakt s klientem.
Typy agresorů z pohledu psychopatie.
Jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí.
Jak zvládat komunikaci s agresivním klientem a rozpoznat rizikové chování.

Otevřené termíny

Datum a čas	Středisko / město	Cena vč. DPH	Přihlášení
14. 4. 2026, 09:00	Sociální služby pro seniory Olomouc / Olomouc	1300,-- Kč	Více informací a přihláška »
Poznámka: