„Mockrát děkuji za skvěle odvedený kurz Práce s rodinou klienta. Účastníci ocenili především lektorky znalosti této problematiky, výborný přednes a příklady z praxe. Těším se na naši další spolupráci a další kurzy.“
Mgr. Eva Šímová
vedoucí úseku Práce s veřejností a Edukačního centra OCH Rajhrad, koordinátorka Institutu paliativní medicíny ČSPM ČLS JEP
Oblastní charita Rajhrad u Brna
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET KREDITŮ: 4 POČET ÚČASTNÍKŮ: 30
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV č. A2018/0302-SP/PC/VP
V pracovním prostředí je mnoho situací, které můžeme z pohledu komunikace nazvat obtížnými. Jsou to situace, v nichž různé strany mají různý pohled na věc a optimální řešení je pro každou z nich jiné. Anebo situace, v nichž negativní emoce převládnou nad logikou. Každý problém, požadavek nebo námitka se dají komunikovat různými způsoby. I z naprosto běžných situací se mohou stát situace konfliktní nebo dokonce „krizové“.
Cílem setkání je osvojit si úrovně komunikace, které byly doposud pro mnohé lidi ukryty, a které jsou základní přirozenou výbavou emočně způsobilého člověka. S využitím schopnosti, které získáme v kurzu, dokážeme rozpoznat emoce jiných lidí. Poznáme a dokážeme udržet a zvládat v sociálně přijatelné oblasti nejen své emoce, ale i emoce jiných lidí.
Kurz je zaměřen převážně na praktické řešení situací, které si účastníci „vezmou s sebou“.
Tento kurz nemá naplánované žádné otevřené termíny!