Návrat na přehled kurzů

Úloha kvality, standardy péče

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Ráda bych poděkovala za velmi pěkný seminář. Naši pracovníci si ho chválili, pozitivně hodnotili především praktické příklady a jejich aktivní zapojení v rámci kurzu, stejně tak prostor, který jim byl dán pro sdílení vlastních zkušeností s tématem vedení dokumentace.“

Hussová Lenka
vedoucí přímé obslužné péče
Centrum sociálních služeb Znojmo

DÉLKA: 16 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

Anotace

Hlavním úkolem managementu nejen sociálních služeb je sledovat, řídit a kontinuálně zvyšovat kvalitu poskytované péče. Důvody proč se také resort práce a sociálních věcí orientuje v posledních letech své práce na kvalitu poskytovaných služeb je několik. Nejdůležitější z nich jsou důvody ekonomické, sociální, profesionální, ale také politické. Cílem semináře je seznámit účastníky s pojmem kvalita péče a poskytnout mu ucelený pohled na problematiku standardů kvality sociálních služeb. Důraz je kladen na vzájemnou provázanost zejména procedurálních standardů kvality a na zcela konkrétní nástroje zvyšování kvality sociálních služeb.

 

Osnova

  • Definice kvality péče. Kvalita péče z pohledu aktuální legislativy.
  • Kvalita péče z pohledu uživatele a poskytovatele sociální služby.
  • Standardy kvality jako nástroj měření kvality poskytovaných služeb.
  • Provázanost procedurálních standardů kvality.
  • Důraz na ochranu práv uživatele a plánování průběhu sociální služby.
  • Personální standardy kvality, provozní standardy kvality.
  • Nástroje zvyšování kvality sociálních služeb.
  • Příklady dobré praxe v oblasti zavádění standardů kvality sociálních služeb.

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka