Návrat na přehled kurzů

Úloha kvality, standardy péče

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Velmi děkuji za školení, které u nás proběhlo. Zaměstnanci si paní lektorku moc chválili a dle jejich slov se jednalo o jedno z nejlepších školení, na jakém kdy byli. Byla připravená dobře poradit a pomoci, měla spoustu podnětných příkladů z praxe, za což jí i Vám mockrát děkujeme.“

Mgr. Monika Kopecká
vedoucí Domova pro seniory Dubina
Sociální služby města Pardubic

DÉLKA: 16 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

Anotace

Hlavním úkolem managementu nejen sociálních služeb je sledovat, řídit a kontinuálně zvyšovat kvalitu poskytované péče. Důvody proč se také resort práce a sociálních věcí orientuje v posledních letech své práce na kvalitu poskytovaných služeb je několik. Nejdůležitější z nich jsou důvody ekonomické, sociální, profesionální, ale také politické. Cílem semináře je seznámit účastníky s pojmem kvalita péče a poskytnout mu ucelený pohled na problematiku standardů kvality sociálních služeb. Důraz je kladen na vzájemnou provázanost zejména procedurálních standardů kvality a na zcela konkrétní nástroje zvyšování kvality sociálních služeb.

 

Osnova

  • Definice kvality péče. Kvalita péče z pohledu aktuální legislativy.
  • Kvalita péče z pohledu uživatele a poskytovatele sociální služby.
  • Standardy kvality jako nástroj měření kvality poskytovaných služeb.
  • Provázanost procedurálních standardů kvality.
  • Důraz na ochranu práv uživatele a plánování průběhu sociální služby.
  • Personální standardy kvality, provozní standardy kvality.
  • Nástroje zvyšování kvality sociálních služeb.
  • Příklady dobré praxe v oblasti zavádění standardů kvality sociálních služeb.

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka